حرف واحد بعشرة ملايين دولار: في العام 1988، اشترت شركة "بانر ترافل" مساحة إعلانية في دليل الهاتف. وكان الهدف من الإعلان الترويج لنمطها الخارج عن المألوف في السياحة، وتم تكليف شركة " باسيفيك بل" بالإعلان. ولكن الشركة استبدلت كلمة Exotic بكلمة Erotic، وتحولت السياحة الخارجة عن المألوف إلى سياحة الرذيلة. وخلال فترة قصيرة، خسرت شركة "بانر ترافل" 80% من زبائنها، خصوصاً كبار السن، ورغم أن شركة الإعلانات حاولت "إغراء" الشركة بالتخلي عن تكلفة الإعلان، والذي هو 230 دولاراً، لكن الأمر وصل إلى المحاكم، وحصلت "بانر ترافل" على تعويض قدره 10 ملايين دولار.

واصلة ناسا.. 18.5 مليون دولار : في العام 1962، وفي ذروة سباق غزو الفضاء بين أميركا وروسيا، وبينما كانت ناسا تحضر لإطلاق مارينر 1، باتجاه كوكب الزهرة، في مهمة استكشافية، تم ارتكاب خطأ فادح، كلفها 18.5 دولار (150 مليون دولار حالياً)، بعد الإطلاق، انحرف الصاروخ عن المسار، ما اضطرهم إلى تفجيره بعد إقلاعه بـ293 ثانية. البعض يقول إن الخطأ يرتبط بواصلة مفقودة، والبعض الآخر يقول إنها الفاصلة العشرية.. فعلى ما يبدو وخلال قيام المبرمج المسؤول بنقل معادلة مكتوبة بخط اليد؛ نسي نقل إما الواصلة أو الفاصلة العشرية.

أفضل يناصيب في العالم - 30مليون دولار: في العام 2005، قامت شركة "روسيل هوندا" بإرسال أكثر من 30 ألف "بطاقة حك" لزبائن محتملين، على أن تفوز بطاقة واحدة بجائزة كبرى قيمتها 1000 دولار. ولكن الشركة المكلفة بطباعة هذه البطاقات، قرأت التعليمات بشكل خاطئ، وعليه تمت طباعة 30 ألف بطاقة رابحة. وبما أن صاحب الشركة لا يملك المال لتغطية جوائز بـ30 مليون دولار، قام بتقديم بطاقة هدايا من متجر "وول مارت" بقيمة 5 دولارات، وقلص الخسائر بـنسبة250 ألف دولار.

حرف يدمر شركة - التكلفة 17 مليون دولار: كيف يمكن لشركة عمرها 124 عاماً، ويعمل فيها 250 موظفاً، ولها سمعتها الجيدة، الإفلاس خلال شهرين؟ الإجابة بسيطة.. حرف S. في العام 2015، قام موظف حكومي بريطاني بالإعلان أن شركة "تايلور أند سنز" Tylor& Sons للهندسة سيتم تصفيتها. الخطأ الفادح هنا هو أن شركة أخرى تحمل اسم "تايلور أند سن" Tylor and Son هي التي سيتم تصفيتها. صحيح أن الخطأ تم تصحيحه بعد 3 أيام، ولكن الضرر كان قد وقع.. فمصداقية الشركة ضربت في الصميم، وبعد شهرين كانت بالفعل مفلسة. الشركة رفعت دعوى، وألزمت الحكومة البريطانية بتعويض قدره 17 مليون دولار.

تذكرة طيران بسعر خرافي - التكلفة 7 ملايين دولار: في العام 2006، قامت الخطوط الجوية "أليتاليا" بالإعلان على موقع عن صفقة العمر.. تذكرة طيران من تورنتو إلى قبرص بـ 39دولاراً. بطبيعة الحال السعر هو 3900 دولار، ولكن في الوقت الذي انتبهت الشركة للخطأ، وقامت بتصحيحه، كان أكثر من 2000مسافر قد قاموا بالحجز. وخوفاً من تداعيات إلغاء كل تلك الحجوزات، قررت الشركة السماح لمن اشترى البطاقة بـ39 دولاراً بالسفر كما هو مخطط. الخطأ هذا جعل الخسائر تصل إلى 7 ملايين دولار.

فاصلة بالاتجاه الخاطئ بـ70 مليون دولار: وافقت شركة "لوكهيد مارتن" على صناعة طائرة عسكرية لجهة لم يعلن عنها، وقيل حينها إنها إما بريطانيا أو إيطاليا أو أستراليا. ولكن "لوكهيد" اشترطت على الزبون بأن التكلفة سترتفع مع التضخم، بحكم أن صناعتها ستتطلب الكثير من الوقت، وبالتالي لا تريد الخروج خاسرة من الصفقة. ولكن خطأ مطبعي جعلها تخرج من الصفقة أكثر من خسارة؛ لأن أحدهم وضع الفاصلة بالاتجاه الخاطئ، ما جعل المبلغ "يتقلص". خسائر "لوكهيد مارتن" قدّرت بأكثر من 70 مليون دولار من تلك الصفقة.

كل خطأ ترتكبه أنت على "غوغل" يساوي 487 مليون دولار سنوياً : "تايبو سكواتينغ" هي ممارسة مثيرة للجدل، بحيث تقوم بها بعض الجهات؛ من إدراج مواقع مليئة بالإعلانات، تشبه إلى حد ما أسماء مواقع شهيرة، ولكن الخدعة هي أن هذه الأسماء تتضمن الأخطاء المطبعية الشائعة. الدخول إلى موقع ما بسبب خطأ في الطباعة يحدث 70 مليون مرة في اليوم الواحد، وبالتالي خسائر كبيرة للمواقع الأصلية. ولكن كالعادة "غوغل" هي الرابح الأكبر في المعادلة كلها؛ إذ إنها تكسب من هذه الأخطاء اليومية أكثر من487 مليون دولار سنوياً.