تقول شركة كنتاكي (كي إف سي) الضخمة للأغذية إنها أوقفت شعارها "لذة لعق الأصابع"، آخذة في الاعتبار النصائح الصحية الحالية الخاصة بالنظافة، بسبب وباء فيروس كورونا. وقالت الشركة: "وجدنا أننا في وضع غريب، لأن شعارنا لا يتناسب مع الأجواء الحالية".

وغيرت الشركة عبواتها التي كانت تحمل الشعار، لكنها قالت إنها ستعيده عندما يحين الوقت المناسب. وقد أغلقت منافذ بيع الشركة في مارس/آذار، لكنها أعادت الآن فتحها. وكانت كي إف سي قد كشفت عن الشكل الجديد في مقطع فيديو على يوتيوب، يبين إخفاء الشعار في لافتاتها وعبوات الغذاء، قائلة "هذا الشيء الذي نقوله دائما، تجاهلوه الآن".

وعلق بعض الناس في مواقع التواصل الاجتماعي قائلين إن الشعار لم يكن فيه خطورة على الصحة، لأننا بالفعل نأكل بأيدينا. لكن شعار لعق الأصابع تسبب في مخاوف بعد انتشار الوباء. وتلقت هيئة الحفاظ على مستويات الدعاية والإعلان 163 شكوى بشأن دعاية كي إف سي التلفزيونية التي يظهر فيها أناس يلحسون أصابعهم.

وقال الشاكون إن الدعاية غير مسؤولة، لأنها - في رأيهم - قد تزيد فرص انتشار كوفيد-19. ثم سحبت كي إف سي الدعاية. وقد افتتحت كي إف سي، التي أسسها هارلاند سوندارز في الثلاثينيات، أول منفذ بيع يحمل امتيازها التجاري في الخمسينيات، وبدأت في استخدام شعار لعق الأصابع منذ ذلك الوقت. ولكنها تخلت عن الشعار في التسعينيات، ثم أعادته مرة أخرى في عام 2008. وهناك 22500 منفذ بيع للشركة في أنحاء العالم، منها 900 في بريطانيا وأيرلندا. وتمتلك شركة "يوم" كي إف سي، إلى جانب بيتزا هات أيضا.

فقد علقت سلسلة مطاعم دجاج "كنتاكي" بشكل مؤقت شعارها الإعلاني الشهير "تاكل صوابعك وراه" الذي تستخدمه منذ وقت طويل. وبحسب وكالة أمريكية، قالت السلسلة إنه -الشعار- غير لائق في ظل جائحة "كوفيد-19" التي جعلت النظافة الشخصية أولوية قصوى لوقف انتشار العدوى.

وفي عصر أصبحت فيه الكمامات وغسل اليدين هما القاعدة ومع توصيات مسؤولي الصحة بعدم ملامسة الوجه، قالت الشركة إن الشعار "لا يبدو مناسبا". وأضافت في بيان صحفي أن الشعار، الذي استخدمته السلسلة المملوكة لشركة "يام براندز" على نحو متقطع طوال 64 سنة، لن يُستخدم مؤقتا في الإعلانات على مستوى العالم اعتبارا من، يوم الاثنين، على أن يظهر مرة أخرى في الوقت المناسب.

ونشرت سلسلة المطاعم مقطع فيديو قصيرا عبر قناتها على "يوتيوب" في بريطانيا وأيرلندا، أمس، وفيه تظهر دلاء دجاج كنتاكي وقد طُمست من عليها الكلمات "تاكل صوابعك وراه". وينتهي الإعلان بعد ذلك بعبارة "ذلك الشعار الذي نقوله دائما؟ تجاهلوه.. في الوقت الحالي".

تأتي هذه الخطوة بعد أن سحبت السلسلة إعلانا لها في المملكة المتحدة يستخدم الشعار ويظهر فيه أشخاص يلعقون أصابعهم وأصابع رفاقهم بعد تناول دجاج كنتاكي. وقوبل الإعلان، الذي أذيع في مارس/آذار، بانتقادات على نطاق واسع عبر وسائل التواصل الاجتماعي على اعتبار أنه يروج لسلوك يمكن أن يزيد من فرصة الإصابة "بكوفيد-19" وتلقت هيئة معايير الإعلان في المملكة المتحدة 150 شكوى على الأقل، حسبما ذكر موقع أمريكي.

والخطوة مثال جديد على شركة كبرى تحني رأسها أمام العاصفة وتعيد التفكير في أسماء العلامات التجارية والشعارات، بعد ردود فعل قوية على وسائل التواصل الاجتماعي تتهمها بأنها لا تبالي ومنفصلة عن معطيات الزمن. وقالت كاثرين تان-جيلسباي، كبيرة مسؤولي التسويق العالمي في كنتاكي، في بيان "نجد أنفسنا في وضع فريد.. لدينا شعار شهير لا يتناسب تماما مع الأوضاع الحالية".