وكانت فستر تطلب وجبتها من داخل السيارة، قبل أن تعود وتدخل للمطعم بعد اكتشافها أنها حصلت على علبة كاتشاب بدلا من علبة جيلي. وقالت شرطة ممفيس أن كاميرات المراقبة في المطعم أظهرت فستر، وهي تلوح بالمسدس تجاه العاملين في المطعم.

يذكر أن ماكدونالدز يستخدم العلب الحمراء للكاتشاب، والوردية للجيلي، الأمر الذي أدى للالتباس بالألوان بالنسبة للعاملة في المطعم. وألقت الشرطة القبض على المرأة البالغة 20 عاما، ووجهت لها 3 تهم بينها الاعتداء المشدد، والحيازة غير المشروعة للسلاح.