تعرضت شركة طيران أمريكية لانتقادات شديدة من متصفحي مواقع التواصل الإجتماعي بعد أن أرغمت شركة الطيران رجلاً من الخروج من الطائره لأن ابنته كانت خائفة. وبحسب موقع بريطاني: قامت شركة الطيران الأمريكيه ساوثويست باصطحاب كلٍ من الأب وابنته خارج الطائرة من قبل الموظفين على متن الرحلة رقم 1683 قبل رحلتها من شيكاغو إلى أتلانتا.

وقالت أرمسترونغ وهي إحدى الراكبات في هذه الرحلة والتي قامت بوضع الفيديو على الفيسبوك "عار عليك شركة ساوثويست "حيث اتهمت الشركه بإخراج الرجل لأن ابنته كانت تجلس على رجل والدها بدل المقعد لأنها كانت خائفة في حين أن والد الطفله طلب من سيده كانت تجلس بجواره تهدئة الطفله لكنها قامت و تمشت قليلاً ثم طلبت من القائمين على الطائره إنزاله .

حاز هذا المقطع من الفيديو ما يقرب من 600000 مشاهدة ومشاركة أقل من 5000 مستخدم منذ عرضه. وقد وضع شركة الطيران فى موقف محرج بعد نشره حيث أشارت أرمسترونغ إلى أن العائلة كانت تدين بالإعتذار لأنها أم و قلبها كان يؤلمها لهذا الأب و أن شركة الطيران مدينة له بالإعتذار. وهو ما دفع بالفعل شركة ساويثويست بالإعتذار و قالت أنها "تأسف" للإزعاج الذي سببه الحادث.